一體化方案制造商
很多人說服務(wù)一般都是體現(xiàn)在一些快消品行業(yè),在我們lcd顯示屏行業(yè)并不存在什么服務(wù)這一說,你們認可嗎?小編非常不認可。首先lcd顯示屏行業(yè)的形式并不如從前,我們是拿著現(xiàn)金排隊等貨,現(xiàn)在差異化市場,細分領(lǐng)域,你不講究服務(wù)就沒法生存了。那今天小編來說說我們海飛智顯是如何注重服務(wù)的。
一、客戶需求,快速響應(yīng)
作為lcd顯示屏廠家,我們得到客戶的信息往往是一堆大概的參數(shù),而很多lcd顯示屏廠家可能并不會很快響應(yīng)客戶的需求。
在海飛智顯,我們得到了客戶的需求以后,5分鐘之內(nèi)會有專業(yè)的銷售人員進行初步的一對一的對接,詳細了解產(chǎn)品的參數(shù),以及應(yīng)用的行業(yè),并迅速將需求導(dǎo)入研發(fā),進行出圖打樣,一氣呵成,從不脫時間,快速響應(yīng)客戶的需求。
二、遇到問題,查明原因
服務(wù)中還有一個重要的環(huán)節(jié)那就是售后服務(wù),相信很多采購商都遇到過問題,lcd顯示屏怎么點不亮,或者怎么出現(xiàn)了殘影,是lcd顯示屏本身的質(zhì)量問題還是軟件的問題。作為lcd顯示屏廠家因為出廠時都做了檢驗的,因此一般都會告知你是軟件問題,自己先查明原因等等。
而在海飛智顯,遇到問題,我們是會配合解決問題的,并且是第一時間內(nèi)。無論是屏本身的問題還是軟件調(diào)試的問題,海飛智顯都會第一時間參與,并且查明原因,內(nèi)部會做跟蹤,直到問題處理完結(jié)為止。
我想無論是任何的采購商,遇到這樣的lcd顯示屏廠家都會贊賞有加,是的,通過多年的積累,海飛智顯在各個行業(yè)以及積累了不少優(yōu)秀的終端客戶,我們會一直努力,為不同行業(yè)終端帶來高可靠性能的lcd顯示屏產(chǎn)品,做到不忘初心,砥礪前行!
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